El retail mexicano est谩 inmerso en una metamorfosis marcada por cuatro tendencias: polarizaci贸n financiera, sostenibilidad, omnicanalidad y la influencia de la Generaci贸n Z, de acuerdo con NielsenIQ. La polarizaci贸n financiera reconfigur贸 los h谩bitos de compra, con un 茅nfasis creciente en el ahorro inteligente y la sensibilidad a los precios debido a la inflaci贸n. La conciencia ambiental cobr贸 protagonismo, impulsando a los consumidores a adoptar pr谩cticas m谩s sustentables, como llevar sus propias bolsas al supermercado y reducir el desperdicio, destaca NielsenIQ.
La omnicanalidad se convirti贸 en la norma, con un crecimiento constante del eCommerce y una integraci贸n fluida entre los canales online y offline. La Generaci贸n Z, que representar谩 una cuarta parte de la poblaci贸n mexicana para 2025, est谩 transformando la experiencia de compra con su enfoque en las experiencias y su alta conectividad digital.
Asimismo, el panorama econ贸mico ha llevado a los consumidores a buscar opciones m谩s econ贸micas y a ajustar sus presupuestos, priorizando las promociones y las marcas propias. A pesar del incremento del ingreso m铆nimo en M茅xico durante 2023, el 56% de los consumidores afirma tener ingresos suficientes solo para cubrir lo b谩sico, lo que refuerza la importancia del ahorro y la sensibilidad al precio.
No obstante, el eCommerce contin煤a ganando terreno, con un aumento significativo en la compra de alimentos y comestibles por internet. M茅xico lidera el crecimiento mundial en eCommerce, con un aumento del 25% en 2023 en comparaci贸n con el a帽o anterior, seg煤n un informe de AMVO-NIQ.
Ante esto, sostenibilidad surge como una prioridad para los consumidores mexicanos, con una creciente demanda de productos sustentables y una mayor disposici贸n a cambiar a marcas que promuevan pr谩cticas responsables. Sin embargo, los desaf铆os persisten, con obst谩culos como los altos costos y la disponibilidad limitada de productos sostenibles, lo que indica un camino hacia la sustentabilidad a煤n por recorrer, subray贸 NielsenIQ.
NotiPress/Regina Rodr铆guez